Modern iş dünyasında ve sosyal hayatta sıkça karşılaşılan bir durumdur: bir problem ortaya çıkar, çözüm üretmek isteyenler devreye girer ve sonunda çözümden çok suçlu arayışı başlar. İşte tam bu noktada, yetkinizi aştığı halde size danışılıyorsa veya müdahale etmeniz bekleniyorsa, dikkatli olmanız gerekir. Çünkü bu durum, size kahramanlık değil, potansiyel bir suçlu olma riskini getirebilir.
Sorunun Adresi Kim?
Büyük problemler genellikle çözümden ziyade bir sorumlu arayışını beraberinde getirir. Yönetim kademesindeki kişiler, bazen kendi eksikliklerini gizlemek ya da üzerlerindeki baskıyı hafifletmek için "sorunu çözmek isteyen" birini suçlu ilan etmeye meyilli olabilir. Bu yüzden, sorun size ait değilse veya yetki alanınızın dışındaysa, müdahale etmeden önce birkaç kez düşünmelisiniz.
Kahramanlık Güdüsünün Tuzakları
Kahramanlık, insani bir güdüdür. Çoğu insan, kriz anlarında öne çıkıp sorunu çözme arzusu duyar. Ancak, bu tür durumlarda kahramanlık yapmaya çalışmak, sizi beklenmedik bir şekilde suçlu sandalyesine oturtabilir. Bu tür bir durumda yaşanabilecek olasılıklar:
Yetki İhlali: Yetki alanınız dışındaki bir soruna müdahale ettiğinizde, sorumluluğunuzun ötesine geçmiş olursunuz. Bu, kurumsal açıdan yanlış adımlar atmanıza neden olabilir.
Manipülasyon Riski: Problemin çözümüne dahil olduğunuzda, bazen birilerinin hatalarını örtbas etmek için kullanıldığınızı fark edebilirsiniz.
İmaj Kaybı: Çözüm üretmek isterken hatalı bir adım attığınızda, yalnızca profesyonel itibarınızı değil, kişisel güvenilirliğinizi de riske atabilirsiniz.
Doğru Yaklaşım Nedir?
Eğer size bir problemle ilgili danışılıyor ve bu problem yetki alanınızın dışındaysa, şu adımları takip etmek önemlidir:
1. Durumu Anlayın: Sorunun boyutunu ve size neden danışıldığını analiz edin.
2. Yetki Sınırlarınızı Belirleyin: Kendi yetki alanınızı açıkça ifade edin ve gereksiz sorumluluklar almayın.
3. Doğru Kişilere Yönlendirin: Sorunun çözümü için yetkili kişilere yönlendirme yapın.
4. Kayda Alın: Herhangi bir katkı yapacaksanız, söylediklerinizi yazılı hale getirin ve paydaşlarla paylaşın. Bu, yanlış anlaşılmaları önler.
Sonuç
Yetki dışı bir sorunla karşılaştığınızda kahramanlık yapmak yerine, durumu sakin ve akılcı bir şekilde değerlendirin. Unutmayın, profesyonellik, her problemi çözmek değil, doğru problemleri doğru kişilere iletebilmektir. Çünkü bir problemde suçlu aranıyorsa, kahramanlık yapmak size yarar değil, zarar getirebilir.
Her şeyin ötesinde, bireysel sınırlarınızı ve profesyonel itibarınızı korumak her zaman önceliğiniz olmalı. Kahraman olmayı değil, akıllı olmayı seçin.
Yorum Gönder